Kerikil.id | Bandung – Informasi tentang sekolah kini tidak hanya beredar melalui papan pengumuman atau surat resmi. Dalam hitungan menit, kabar mengenai kegiatan, kebijakan, bahkan persoalan di lingkungan pendidikan dapat menyebar melalui media sosial dan menjangkau masyarakat luas.
Situasi tersebut menuntut insan kehumasan di lingkungan pendidikan memiliki kemampuan lebih dari sekadar menyampaikan informasi. Mereka juga harus mampu memastikan kebenaran berita, merespons persoalan secara tepat, dan menjaga komunikasi agar tidak menimbulkan kesalahpahaman.
Tantangan itu menjadi salah satu materi yang dibahas Kabid Humas Polda Jawa Barat Kombes Pol. Hendra Rochmawan saat menjadi narasumber dalam kegiatan penguatan kapasitas kehumasan Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat, Kamis (12/11/2026).
Kegiatan yang berlangsung di Aula Ki Hajar Dewantara, Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat tersebut diikuti Koordinator Humas dan Kerja Sama Disdik Jabar Dewi Nuraini, S.Pd., M.M., M.Sc., Ph.D., jajaran bidang pembinaan pendidikan, Balai Tikomdik, KCD Wilayah I hingga XIII, MKKS SMA/SMK/SLB, serta kepala sekolah dan wakil kepala sekolah bidang kehumasan se-Jawa Barat.
Dalam pemaparannya, Hendra menekankan bahwa humas memiliki posisi strategis sebagai penghubung komunikasi antara lembaga dan masyarakat. Karena itu, setiap informasi yang disampaikan harus memperhatikan kecepatan, ketepatan, akurasi, dan tanggung jawab.
“Pengelolaan kehumasan bukan hanya tentang menyampaikan informasi, tetapi juga bagaimana membangun kepercayaan publik. Diperlukan kemampuan komunikasi yang baik, kreativitas, serta kepekaan dalam merespons perkembangan informasi agar pesan yang disampaikan dapat diterima masyarakat secara positif,” ujarnya.
Bagi lingkungan sekolah, kemampuan tersebut menjadi semakin penting. Informasi yang tidak dikelola dengan baik dapat memunculkan persepsi berbeda, bahkan berkembang menjadi persoalan yang lebih luas ketika tersebar tanpa penjelasan yang memadai.
Sebaliknya, komunikasi yang terbuka dan berdasarkan fakta dapat membantu masyarakat memahami kebijakan sekolah, mengetahui kegiatan pendidikan, serta memperoleh penjelasan ketika muncul persoalan.
Karena itu, insan humas sekolah dituntut tidak hanya aktif membuat publikasi, tetapi juga memiliki kemampuan memilah informasi, melakukan verifikasi, memahami karakter media digital, dan memberikan respons secara profesional.
Hendra berharap kegiatan penguatan kapasitas tersebut dapat meningkatkan kompetensi serta profesionalisme insan kehumasan di lingkungan Dinas Pendidikan Jawa Barat dalam mengelola informasi dan membangun komunikasi publik.
Pertemuan ini juga menjadi ruang untuk memperkuat sinergi antara Polda Jabar dan Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat, terutama dalam mendorong komunikasi yang edukatif dan informatif serta menangkal penyebaran informasi tidak benar.
Pada akhirnya, kualitas kehumasan di lingkungan pendidikan bukan semata-mata diukur dari banyaknya konten yang dipublikasikan. Hal yang lebih penting adalah apakah informasi tersebut benar-benar membantu masyarakat memahami dunia pendidikan dan membangun kepercayaan terhadap lembaga sekolah.
Di tengah cepatnya perubahan arus informasi digital, kepercayaan publik menjadi tanggung jawab yang harus dijaga melalui komunikasi yang jujur, terbuka, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Penulis: Redaksi
Editor: Redaksi Kerikil.id
Sumber: Humas Polda Jawa Barat,Diolah Redaksi
